FAQ - Domande Frequenti
Trova le risposte alle tue domande sui nostri servizi wellness
Benvenuto nella sezione FAQ del centro Foreitals. Qui troverai le risposte alle domande più frequenti sui nostri trattamenti wellness, le modalità di prenotazione, i nostri servizi e tutto ciò che riguarda la tua esperienza di benessere presso il nostro centro a Firenze.
Se non trovi la risposta che cerchi, non esitare a contattarci direttamente. Il nostro staff sarà felice di fornirti tutte le informazioni necessarie per rendere la tua esperienza da Foreitals indimenticabile e su misura per le tue esigenze di benessere.
Informazioni Generali
Cos'è Foreitals e qual è la vostra filosofia?
Foreitals è un centro wellness e SPA situato nel cuore di Firenze, dedicato al benessere naturale e olistico. La nostra filosofia si basa sull'equilibrio tra corpo, mente e spirito, utilizzando esclusivamente prodotti naturali, oli essenziali puri e tecniche di rilassamento che rispettano i ritmi naturali del corpo.
Crediamo che il benessere autentico nasca dall'armonia con la natura e con se stessi. Per questo motivo, ogni nostro trattamento è personalizzato e ogni ambiente è progettato per favorire la disconnessione dallo stress quotidiano e il ricongiungimento con la propria essenza più profonda.
Quali sono i vostri orari di apertura?
Il centro Foreitals è aperto con i seguenti orari:
- Lunedì - Venerdì: 9:00 - 20:00
- Sabato: 9:00 - 18:00
- Domenica: 10:00 - 17:00
Durante le festività nazionali, gli orari potrebbero subire variazioni. Ti consigliamo di contattarci per confermare la disponibilità nei giorni festivi o per prenotazioni in orari speciali.
Dove si trova il centro Foreitals?
Il nostro centro si trova in Via delle Terme, 14, Firenze, Italia, in una posizione strategica nel centro storico della città. Siamo facilmente raggiungibili sia con i mezzi pubblici che in auto.
La zona è ben servita da autobus urbani e si trova a pochi minuti a piedi dalle principali attrazioni di Firenze. Per chi arriva in auto, nelle vicinanze sono disponibili parcheggi a pagamento.
È necessario essere membri per accedere ai servizi?
No, non è necessario essere membri per accedere ai nostri servizi. Accogliamo tutti i clienti, sia per trattamenti singoli che per percorsi di benessere più lunghi. Tuttavia, offriamo anche programmi di membership con vantaggi esclusivi per chi desidera un percorso di benessere continuativo.
I nostri pacchetti membership includono sconti sui trattamenti, priorità nelle prenotazioni e accesso a servizi esclusivi. Contattaci per maggiori informazioni sui programmi disponibili.
Trattamenti
Che tipi di trattamenti offrite?
Offriamo una vasta gamma di trattamenti wellness naturali, tra cui:
- Trattamenti rilassanti: Percorsi personalizzati per il rilassamento profondo e la riduzione dello stress
- Aromaterapia specializzata: Trattamenti che utilizzano oli essenziali puri per il riequilibrio energetico
- Cura viso e corpo: Trattamenti estetici naturali con prodotti biologici
- Benessere olistico: Approccio integrato che considera la persona nella sua totalità
Tutti i nostri trattamenti sono personalizzati secondo le esigenze individuali e utilizzano esclusivamente prodotti naturali e oli essenziali di alta qualità.
Quanto durano i trattamenti?
La durata dei trattamenti varia in base al tipo di servizio scelto:
- Benessere Express: 45 minuti
- Trattamenti standard: 60-75 minuti
- Percorsi completi: 90 minuti
- Trattamenti premium: fino a 120 minuti
Ogni trattamento include anche il tempo per la consulenza iniziale e il rilassamento post-trattamento, per garantire un'esperienza completa e senza fretta.
I trattamenti sono adatti a tutti?
La maggior parte dei nostri trattamenti è adatta a persone di tutte le età e condizioni fisiche. Tuttavia, per garantire la massima sicurezza e efficacia, durante la consulenza iniziale valutiamo insieme le tue esigenze specifiche e eventuali controindicazioni.
Ti consigliamo di informarci di eventuali allergie, condizioni mediche particolari o gravidanza al momento della prenotazione. I nostri operatori qualificati sapranno consigliarti il trattamento più adatto alle tue esigenze.
Cosa devo portare per il trattamento?
Non è necessario portare nulla di specifico. Il centro fornisce tutto il necessario per il tuo comfort:
- Accappatoi e pantofole monouso
- Asciugamani puliti e igienizzati
- Prodotti per l'igiene personale
- Acqua purificata e tisane biologiche
Ti consigliamo di arrivare con abbigliamento comodo e di evitare profumi o creme prima del trattamento, per permettere agli oli essenziali di agire al meglio.
Prenotazioni
Come posso prenotare un trattamento?
Puoi prenotare il tuo trattamento in diversi modi:
- Telefono: +39 351 824 67 94 (orari di apertura)
- Email: info@foreitals.com
- Di persona: presso il nostro centro in Via delle Terme, 14
Ti consigliamo di prenotare con almeno 24-48 ore di anticipo, soprattutto per i weekend e i trattamenti più lunghi. Durante la prenotazione, discuteremo insieme le tue esigenze per scegliere il trattamento più adatto.
Posso modificare o cancellare una prenotazione?
Sì, puoi modificare o cancellare la tua prenotazione contattandoci almeno 24 ore prima dell'appuntamento. Questo ci permette di riorganizzare la programmazione e offrire la disponibilità ad altri clienti.
Per cancellazioni con meno di 24 ore di preavviso, potrebbe essere applicata una penale del 50% del costo del trattamento. In caso di mancata presentazione senza preavviso, verrà addebitato l'intero importo del trattamento prenotato.
Accettate prenotazioni per gruppi?
Certamente! Offriamo pacchetti speciali per gruppi, ideali per addii al nubilato, compleanni, eventi aziendali o semplicemente per condividere un momento di relax con amici o colleghi.
Per gruppi di 4 o più persone, offriamo sconti dedicati e la possibilità di personalizzare l'esperienza con servizi aggiuntivi. Contattaci per discutere le opzioni disponibili e creare un pacchetto su misura per il tuo gruppo.
È possibile regalare un trattamento?
Assolutamente sì! I nostri buoni regalo sono il regalo perfetto per chi ami. Puoi acquistare buoni regalo per trattamenti specifici o per un valore monetario che il destinatario potrà utilizzare liberamente.
I buoni regalo hanno una validità di 12 mesi dalla data di acquisto e possono essere utilizzati per qualsiasi servizio del centro. Sono disponibili sia in formato fisico che digitale, perfetti per ogni occasione speciale.
Centro & Servizi
Che tipo di atmosfera posso aspettarmi?
Il centro Foreitals è progettato per offrire un'esperienza sensoriale completa di rilassamento. Ogni ambiente è caratterizzato da:
- Illuminazione soffusa e naturale che segue i ritmi circadiani
- Diffusione di oli essenziali puri per l'aromaterapia ambientale
- Suoni della natura e musiche rilassanti
- Temperature controllate per il massimo comfort
- Materiali naturali e colori che richiamano la terra
L'obiettivo è creare uno spazio che favorisca immediatamente la disconnessione dallo stress quotidiano.
Il centro è accessibile a persone con disabilità?
Sì, il nostro centro è completamente accessibile a persone con disabilità motorie. Disponiamo di:
- Accesso senza barriere architettoniche
- Bagni attrezzati per persone con disabilità
- Sale trattamenti accessibili
- Personale formato per assistere clienti con esigenze speciali
Ti invitiamo a contattarci prima della visita per discutere eventuali esigenze specifiche e garantire la migliore esperienza possibile.
Offrite servizi aggiuntivi oltre ai trattamenti?
Oltre ai trattamenti wellness, offriamo diversi servizi complementari:
- Consulenze personalizzate sul benessere
- Vendita di oli essenziali e prodotti naturali
- Corsi di aromaterapia e tecniche di rilassamento
- Eventi e workshop sul benessere olistico
- Programmi di wellness aziendale
Contattaci per maggiori informazioni sui servizi aggiuntivi e per scoprire come possiamo supportare il tuo percorso di benessere.
Prodotti & Oli
Che tipo di prodotti utilizzate nei trattamenti?
Utilizziamo esclusivamente prodotti naturali e biologici di alta qualità:
- Oli essenziali puri: Estratti con metodi tradizionali, senza additivi chimici
- Oli vegetali biologici: Jojoba, argan, mandorle dolci da agricoltura certificata
- Cosmetici naturali: Privi di parabeni, siliconi e sostanze aggressive
- Sali e argille: Minerali puri per scrub e trattamenti purificanti
Tutti i nostri prodotti sono testati per garantire la massima qualità e sicurezza, rispettando sia la pelle che l'ambiente.
Posso acquistare i prodotti utilizzati nei trattamenti?
Sì, molti dei prodotti che utilizziamo nei nostri trattamenti sono disponibili per l'acquisto. Offriamo una selezione curata di:
- Oli essenziali puri in diverse concentrazioni
- Blend personalizzati per l'aromaterapia domestica
- Cosmetici naturali per la cura quotidiana
- Accessori per l'aromaterapia (diffusori, candele)
Il nostro staff sarà felice di consigliarti i prodotti più adatti alle tue esigenze e di insegnarti come utilizzarli al meglio a casa.
Gli oli essenziali sono sicuri per tutti?
Gli oli essenziali sono generalmente sicuri quando utilizzati correttamente, ma è importante considerare alcune precauzioni:
- Alcune persone possono essere sensibili o allergiche a specifici oli
- Durante la gravidanza, alcuni oli sono sconsigliati
- I bambini richiedono diluizioni e oli specifici
- Alcune condizioni mediche possono richiedere precauzioni particolari
Durante la consulenza iniziale, valutiamo sempre eventuali allergie o sensibilità per garantire un'esperienza sicura e piacevole.
Non hai trovato la risposta che cercavi?
Il nostro team è sempre disponibile per rispondere alle tue domande e aiutarti a scegliere il percorso di benessere più adatto alle tue esigenze.