Privacy Policy

1. Introduzione

Foreitals (di seguito "noi", "nostro" o "la Società") rispetta la privacy dei propri utenti e si impegna a proteggere i dati personali raccolti attraverso il sito web foreitals.com e i servizi offerti presso il nostro centro wellness.

La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) UE 2016/679 e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

2. Titolare del Trattamento

Foreitals
Via delle Terme, 14
Firenze, Italia
Email: info@foreitals.com
Telefono: +39 351 824 67 94

3. Tipologie di Dati Raccolti

3.1 Dati forniti volontariamente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Informazioni sui servizi di interesse
• Messaggi e comunicazioni inviate tramite i moduli di contatto
• Preferenze per trattamenti e servizi

3.2 Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Data e ora di accesso
• Referrer (sito di provenienza)

3.3 Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e cookie di preferenze per migliorare l'esperienza utente. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

4. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

4.1 Finalità contrattuali e precontrattuali

• Gestione delle prenotazioni e appuntamenti
• Erogazione dei servizi wellness richiesti
• Comunicazioni relative ai servizi prenotati
• Gestione di richieste di informazioni

4.2 Finalità di legittimo interesse

• Miglioramento dei servizi offerti
• Sicurezza del sito web e prevenzione frodi
• Analisi statistiche anonimizzate
• Adempimenti contabili e fiscali

4.3 Finalità basate sul consenso

• Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
• Marketing diretto sui nostri servizi
• Personalizzazione dell'esperienza utente

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Consenso: per attività di marketing e newsletter
• Esecuzione contrattuale: per l'erogazione dei servizi richiesti
• Legittimo interesse: per migliorare i servizi e garantire la sicurezza
• Obbligo legale: per adempimenti fiscali e contabili

6. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire la perdita, l'uso illecito o non corretto e l'accesso non autorizzato ai dati.

7. Comunicazione e Diffusione dei Dati

7.1 Comunicazione

I dati possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione sito)
• Consulenti legali, fiscali e commerciali
• Autorità competenti per adempimenti di legge

7.2 Diffusione

I dati personali non sono oggetto di diffusione.

8. Trasferimento dei Dati

I dati personali sono trattati presso le sedi operative del Titolare in Italia. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avvengono solo verso paesi con livello di protezione adeguato o con garanzie appropriate.

9. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: massimo 24 mesi
• Cookie tecnici: durata della sessione

10. Diritti dell'Interessato

L'interessato ha diritto di:

• Accesso: ottenere informazioni sui propri dati trattati
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

10.1 Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può contattare il Titolare:

• Email: info@foreitals.com
• Telefono: +39 351 824 67 94
• Posta: Via delle Terme, 14, Firenze, Italia

11. Reclami

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritiene che il trattamento dei propri dati violi la normativa vigente.

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Tel: +39 06 69677.1
Email: garante@gpdp.it

12. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da:

• Accesso non autorizzato
• Alterazione illecita
• Perdita accidentale
• Distruzione o danneggiamento

Le misure includono:

• Crittografia dei dati sensibili
• Controlli di accesso e autenticazione
• Backup regolari
• Monitoraggio continuo dei sistemi
• Formazione del personale

13. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o tutori legali.

14. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. L'uso continuato del sito dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova Privacy Policy.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo alla presente Privacy Policy, è possibile contattarci: